Очаровательная Елена Сантос — молодая девушка из Нью-Йорка, её жизнь не похожа на сказку, так как её прошлое хранит много мрачных и пугающих тайн. Однако Елена уже давно решила изменить свою жизнь, поэтому хочет начать всё с чистого листа....
Очаровательная Елена Сантос — молодая девушка из Нью-Йорка, её жизнь не похожа на сказку, так как её прошлое хранит много мрачных и пугающих тайн. Однако Елена уже давно решила изменить свою жизнь, поэтому хочет начать всё с чистого листа. Неожиданно, на глаза ей попадается хорошо оплачиваемая работа. Так, героиня поселяется на Манхэттене в дорогих апартаментах нанимателей, чтобы постоянно следить за их чадом, водя его в школу и занимаясь его досугом. Вот только Сантос не может себе представить, что эта престижная многоэтажка хранит в себе слишком много жутких тайн. Познакомившись с соседями, героиня начинает осознавать, что они не так уж просты, как может показаться. Внешне они очень похожи на приличных людей, однако это лишь картинка. Елена оказывается втянута в смертельную ловушку, и теперь ей придется побороться за свою жизнь.
